Manajemen Pemasaran Industri

 

PASAR INDUSTRI DAN PERILAKU PEMBELI DI PASAR INDUSTRI

Sumber : https://www.hestanto.web.id/perilaku-pembelian-konsumen/


Pasar Industri

Semua organisasi yang membeli barang dan jasa untuk digunakan memproduksi barang dan jasa lain yang dijual, disewakan, atau dipasok ke perusahaan lain.

Proses Pembelian Pasar Industri

Proses pengambilan keputusan yang dilakukan oleh pembeli pasar industri untuk menetapkan kebutuhan akan produk dan jasa yang harus dibeli dan untuk mengidentifikasikan, mengevaluasi, dan memilih dari berbagai alternatif merek dan pemasok.

 

KARAKTERISTIK PASAR INDUSTRI

1.      Struktur dan Permintaan Pasar.

-          Pasar Industri memiliki lebih sedikit pembeli tetapi lebih besar nilainya.

-          Pelangan pasar iIndustri lebih terkonsentrasi secara geografis.

-          Permintaan pembeli industri merupakan turunan dari permintaan konsumen akhir.

-          Permintaan di pasar industri lebih inelastic – kurang terpengaruh oleh perubahan harga jangka pendek.

-          Permintaan di pasa r industri lebih berfluktuatif dan lebih cepat.

2.      Sifat unit pembelian.

-          Pembelian di pasar industri melibatkan lebih banyak pembeli.

-          Pembelian dipasar industri melibatkan usaha pembelian yang lebih professional.

3.      Berbagai tipe Keputusan dan Proses Pengambilan Keputusan.

-          Pembeli di pasar industri biasanya menghadapi pengambilan keputusan yang kompleks.

-          Proses pembelian industri lebih formal.

-          Dalam pembelian di pasar industri, penjual dan pembeli bekerja lebih erat dan membangun hubungan jangka panjang.

 

Aktivitas pembelian terdiri dari dua bagian besar :

1.      Pusat pembelian yang terdiri dari semua orang yang terlibat dalam pengambilan keputusan pembelian.

2.      Proses pengambilan keputusan pembelian. 


PERILAKU PEMBELI DI PASAR INDUSTRI

Berbagai Situasi Pembelian Utama

Pembelian Ulang sepenuhnya

Merupakan situasi pembelian di pasar industri yang ditandai oleh pembeli secara rutin memesan ulang sesuatu tanpa ada modifikasi.

 

Pembelian ulang dengan modifikasi 

Situasi pembelian di pasar industri yang ditandai oleh pembeli ingin memodifikasi spesifikasi, harga, persyaratan, dan pemasok produk.

 

Tugas Baru

Situasi pembelian di pasar industri yang ditandai oleh pembeli membeli produk atau jasa untuk yang pertama kalinya.

 

Pembelian sistem

Pembelian penyelesaian masalah secara terpaket dari satu penjual.

 

 

Peserta Proses Pembelian di Pasar Industri

Unit pengambilan keputusan organisasi pembelian disebut “Pusat Pembelian “ yaitu semua individu dan unit yang berpartisipasi dalam proses pengambilan keputusan di pasar industri.

-       Pemakai, Anggota organisasi yang akan mengunakan produk atau jasa, pemakai sering sebagai pencetus usulan pembelian dan membantu mendefinisikan spesifikasi produk.

-       Pemberi Pengaruh, orang di dalam pusat pembelian suatu organisasi yang mempengaruhi keputusan pembelian, mereka sering membantu mendefinisikan  spesifikasi dan juga menyediakan informasi untuk mengevaluasi sejumlah alternatif.

-       Pengambil Keputusan, orang di dalam pusat pembelian suatu organisasi yang memiliki kekuatan formal dan informasi untuk memilih atau menyetujui pemasok yang harus dipilih.

-       Penjaga gawang, orang yang di dalam pusat pembelian suatu organisasi yang mengendalikan arus informasi kepada orang lain.

 

 

Pengaruh Utama yang dihadapi Pembeli di Pasar Industri

1.      Faktor-faktor lingkungan

-          Perkembangan ekonomi

-          Kondisi penawaran

-          Perubahan teknologi

-          Perkembangan peraturan dan kondisi politik.

-          Perkembangan persaingan.

-          Budaya dan adat-istiadat.

2.      Faktor-faktor organisasi

-          Tujuan

-          Kebijakan.

-          Prosedur.

-          Struktur Organisasi

-          Sistem

4.      Faktor-faktor antar pribadi :

-          Otoritas

-          Status

-          Empati

-          Kemampuan mempengaruhi orang.

5.      Faktor-faktor individu:

-          Umur

-          Pendidikan

-          Posisi jabatan - Kepribadian.

-          Sikap terhadap resiko

 

Proses Pembelian di Pasar Industri

1.      Penganalan Masalah. Tahap pertama dalam proses pembelian di pasar industri ketika seorang di perusahaan tertentu mengenali adanya masalah atau kebutuhan yang dapat dipecahkan dengan memperoleh barang atau jasa tertentu.

2.      Penjabaran Kebutuhan secara Umum. Tahap dalam proses pembelian dipasar industri ketika perusahaan tersebut menjabarkan secara umum karakteristik dan kuantitas barang yang dibutuhkan.

3.      Spesifikasi Produk. Tahapan ketika organisasi pembeli memutuskan dan menspesifikasikan karakteristik produk yang secara teknis terbaik  atas             barang yang dibutuhkan.

4.      Analisis Nilai. Pendekatan pengurangan biaya dimana semua komponen dipelajari secara seksama guna menentukan apakah dapat dirancang ulang, distandarisasikan atau dibuat dengan metode produksi yang lebih baik.

5.      Pencarian Pemasok. Tahapan ketika pembeli berusaha mendapatkan pemasok terbaik.

6.      Pengumpulan Proposal. Tahapan ketika pembeli mengundang pemasok yang memenuhi syarat untuk mengajukan proposal.

7.      Pemilihan Pemasok. Tahapan ketika pembeli mengulas proposal dan memilih satu atau beberapa pemasok.

8.      Spesifikasi pesanan rutin. Tahapan ketika pembeli menulis pesanan akhir kepada pemasok terpilih, membuat daftar spesifikasi, kuantitas yang dibutuhkan, waktu penyerahan yang diharapkan, kebijakan pengembalian barang dan garansi.

9.      Penilaian Kinerja. Tahapan ketika pembeli memeringkat kepuasannya terhadap pemasok, sambil mengambil keputusan apakah akan melenjutkan, memodifikasi atau memutuskan perjanjian hubungan tersebut.


Pasar Penjualan Kembali (Reseller market)

Terdiri dari semua perorangan dan organisasi yang membeli barang untuk dijual kembali atau disewakan dengan tujuan memperoleh laba. Penyalur tidak memproduksikan kegunaan bentuk, melainkan menghasilkan kegunaan waktu, tempat dan kepemilikan.

Keputusan Yang Diambil Penjual Kembali

•      Macam apa saja yang akan dibeli? : pilihan produk eksklusif, pilihan produk mendalam, pilihan produk melebar, pilihan produk aneka ragam

•      Dari pemasok mana harus dibeli? : situasi barang baru, situasi pemasok terbaik, situasi persyaratan lebih baik

•      Pada harga berapa dan dengan persyaratan apa perundingan dilakukan?

 

 

 

 

Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

Sebuah Artikel (1)

Gambar
Revolusi Smartphone Dari Tahun ke Tahun Smartphone merupakan perangkat yang kita sering gunakan setiap hari, mulai dari saat bangun tidur hingga menjelang kita tidur di malam hari. Namun, tahukah anda bila selama 4 tahun belakangan ini (2015-2019), desain smartphone berubah-ubah dari waktu ke waktu Seiring dengan canggihnya teknologi, smartphone bukan hanya digunakan untuk kegiatan mengirim pesan ataupun bertukar suara (telepon). bahkan sekarang, sudah ada desain smartphone yang bisa nyeleneh atau bisa kita sebut visioner. Berikut adalah desain smarphone yang terjasi selama 4 tahun balakangan ini : 1.  LG G3 (2015) sumber : https://www.gsmarena.com/lg_g3-6294.php LG G3 dapat disebut sebagai smartphone terbaik yang beredar di pasaran saat ini. Dengan harga sekitar Rp 6,5 jutaan, ponsel ini sudah dibekali fitur yang tidak kalah dengan ponsel yang lebih mahal seperti layar Quad HD dan kamera yang dibekali laser auto focus. Meskipun memiliki layar 5,5 inci,...
Baca selengkapnya

TUGAS ILMU BUDAYA DASAR 4

Gambar
       KEGELISAHAN DAN CARA              MENGATASINYA Sumber gambar : http://www.satuharapan.com A.   Pengertian Kegelisahan Apa itu gelisah? Kapankah kita merasa gelisah? Apakah gelisah itu bisa datang tiba-tiba? Mungkin banyak orang yang bertanya-tanya tentang hal itu. Tetapi, sebelumnya kita terlebih dahulu membahas pengertian dari gelisah. ·         Apa itu gelisah? Gelisah adalah sebuah perasaan yang mengganjal di dalam hati, seperti tidak tentram dan berpikir sesuatu yang sangat penting untuk diri kita dan membuat diri kita tidak nyaman dan merasakan kecemasan, sehingga bisa dikatakan kegelisahan itu sama artinya dengan kecemasan. Sikap tersebut bisa terlihat dari sikap dan wajah seseorang yang dapat menunjukkan kekhawatiran. Contohnya adalah seperti berjalan kesana-kemari sambal menundukkan kepala dengan wajah murung dan mengepal kedua tangan dan malas berbi...
Baca selengkapnya

Pengertian dan Prinsip-Prinsip Koperasi

Gambar
Pengertian dan Prinsip-Prinsip Koperasi                                              Sumber: asagenerasiku.blogspot.com 1. PENGERTIAN KOPERASI Koperasi adalah badan usaha yang beranggotakan orang-orang atau badan hUkum koperasi dengan melandaskan kegiatannya berdasarkan prinsip koperasi sekaligus sebagai gerakan ekonomi rakyat yang berdasarkan asas kekeluargaan. Inti dari koperasi adalah kerja sama, yaitu kerja sama diantara anggota dan para pengurus dalam rangka mewujudkan kesejahteraan anggota dan masyarakat serta membangun tatanan perekonomian nasional. Sebagai gerakan ekonomi rakyat, koperasi bukan hanya milik orang kaya melainkan juga milik oleh seluruh rakyat Indonesia tanpa terkecuali. Berdasarkan pengertian tersebut, yang dapat menjadi anggota koperasi yaitu : 1. Perorangan, yaitu orang yang sukarela menjadi anggota koperasi. 2. Badan hokum ko...
Baca selengkapnya